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CAD網絡版客戶端獲取授權失敗的原因

問題描述：

客戶端不能正常從服務器獲取授權。

原因分析：

導致客戶端獲取不到授權的原因可能是多方面的，需要逐步排查。

• 客戶端

1.客戶端不能連接到服務器

2.客戶端填錯了服務器的IP地址或名稱。

3.客戶端系統時間不正確。

4.客戶端CAD版本與服務器上使用的激活號版本不一致。

• 服務端

1.中望網絡授權服務停止了或者授權號的許可狀態已失效。

2.操作系統的防火墻阻止了授權連接。

3.當前正在使用的授權超出了網絡授權最大數量。

4.服務端授權程序的版本低于客戶端程序的版本。

5.服務端和客戶端不在同一國家，可能無法連接對應的服務器端口。

解決方案：

• 客戶端

1.確認客戶端和服務器之間的連接是可用的。客戶端可以采用PING和TELNET，來確認與服務器的連接沒有問題。

相關鏈接：拼端口telnet失敗，提示：”不是內部或外部命令，也不是可運行的程序或批處理文件“

2.客戶端許可證管理程序，重新填寫正確的服務器IP地址或名稱。

相關鏈接：中望CAD網絡版客戶端如何更改IP地址設置

                  中望CAD網絡版如何手動寫入浮動授權信息（2021及之前版本）

3.確認客戶端的計算機系統時間是否正確，保證年月日沒有問題，與當前時區要保持一致。

4.確認服務器上的激活授權和客戶端安裝的CAD版本一致。比如：服務器上激活的是2021版本機械版CAD，那么客戶端也需要使用2021版本機械CAD。

• 服務端

1.打開“網絡許可證管理程序”，查看授權是否正常。授權正常情況下，“網絡許可證配置程序”里重啟中望授權服務。

相關鏈接：中望CAD網絡版如何啟動授權服務

2.如開啟了防火墻，可在服務器端和客戶端將中望授權程序和端口添加到防火墻例外列表。

將中望授權程序使用的端口固定，如下圖，更改licensefile.lic文件來設置端口，重啟服務后生效：

參照下圖，將ZWCAD.exe，zwflex.exe，lmgrd.exe加入到防火墻例外列表：

參照下圖，將設置的兩個端口，添加到防火墻例外列表：

3.在服務端查詢當前授權使用情況，如已達上限，須等待別的客戶端關閉，服務器上有多余可用許可數量后，再次啟動客戶端進行授權。

4.檢查服務端授權程序版本是否等于或高于客戶端。

5.服務器端查看lmtools.exe文件屬性，客戶端查看FNP_Act_Installer.dll文件屬性，服務端的版本必須高于或等于客戶端。

相關鏈接：中望CAD如何查看授權模塊的版本

6.由于時區和網絡差異，不建議跨國使用中望網絡授權。

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以上就是為何CAD網絡版客戶端獲取授權失敗的原因，希望對您有所幫助，更多CAD知識請關注中望CAD！

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